11月22日數(shù)碼港項目收到了2015年度客戶滿意度調(diào)研掃碼的匯總滿意度，針對此次調(diào)研的匯總，趙總給職能部門召開了專題會議。
為保證優(yōu)質(zhì)客戶對我們服務(wù)的認(rèn)可及維護(hù)，在前期的調(diào)研過程中數(shù)碼港項目主要針對優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行了調(diào)研、并對調(diào)研的客戶進(jìn)行了登記，現(xiàn)匯總滿意度雖未達(dá)到我們預(yù)想的95%以上，但反應(yīng)了項目在工作中需要改進(jìn)的方向，以促進(jìn)我們在2016年能提供更加熱心周到的服務(wù)。
對于此次調(diào)研業(yè)主提出的意見和建議，我們將予以盡快的調(diào)整及整改，并根據(jù)調(diào)研記錄上門給予業(yè)主回復(fù)，以維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶對我們的繼續(xù)信任與依賴，對于交費(fèi)不及時且經(jīng)常提出建議的業(yè)主我們也將會一如既往的服務(wù)，讓業(yè)主感受做到我們“用心服務(wù)，因您而變”的服務(wù)理念，并貫穿至每位員工心里、提升項目的服務(wù)品質(zhì)。
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