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在2015年11月15日數(shù)碼港公寓項(xiàng)目，分別收到了小區(qū)7號樓業(yè)主的一面錦旗及4號樓業(yè)主的一封感謝信，兩戶業(yè)主對項(xiàng)目工作人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)精神深表感動。

經(jīng)證實(shí)兩戶業(yè)主因在10月份家中水管爆裂，且家中無人，項(xiàng)目員工在樓內(nèi)巡視中發(fā)現(xiàn)，立即現(xiàn)場查看，關(guān)閉電梯，并聯(lián)系業(yè)主，等待業(yè)主的途中不間斷的清理樓道內(nèi)的積水，在業(yè)主父母攜鑰匙開門后，項(xiàng)目的工作人員及時切斷水源查找原因，并火速清理積水，眼看積水過深，赤腳幫助業(yè)主清理積水，直至各個房間清理干凈，待業(yè)主室內(nèi)清理完畢后，工程師傅幫助業(yè)主更換了軟管及閥門。

我們項(xiàng)目員工負(fù)責(zé)的工作態(tài)度及業(yè)主至上的服務(wù)理念使業(yè)主感動，并使問題得到了妥善的解決，數(shù)碼港項(xiàng)目全體員工在今后的工作中，將繼續(xù)保持熱情、周到、高度負(fù)責(zé)的服務(wù)態(tài)度，為小區(qū)每位業(yè)主服務(wù)。