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2017年6月10號，宏泰物業(yè)2017年度技能比武大賽在山東城市建設職業(yè)學院綜合報告廳隆重舉行。

今年活動主題為“錘煉崗位技能，塑造職業(yè)形象”，本著“以點帶面”的整體思路，以“交流提高”為活動目的，通過互相觀摩，取長補短，進一步提升公司服務水平。作為一場交流學習的大型活動，由各二級單位負責人親自帶隊，來自全公司9個二級單位共計137名選手參加了此次比賽。此外，城建學院20余名師生列席觀摩，近距離接觸物業(yè)服務。比賽隊員精神飽滿，現(xiàn)場氣氛異常活躍，精湛的技能比拼充分顯示了宏泰物業(yè)一線服務人員的精神面貌和專業(yè)技能。

本次比武活動共進行了項目經(jīng)理、客戶服務、秩序維護、工程維修、環(huán)境保潔5個單項賽和團體情景模擬1個團體賽。經(jīng)過激烈角逐，最終勝出5個單項1等獎、5個單項2等獎、5個單項3等獎、1個團體二等獎以及1個團體一等獎。

大賽第一輪是緊張激烈的搶答賽環(huán)節(jié)，在這個環(huán)節(jié)里，各參賽小組積極搶答，現(xiàn)場氛圍熱烈。搶答環(huán)節(jié)順利結束，參賽小組成員帶著意猶未盡的表情離開了搶答現(xiàn)場。

大賽第二輪，客戶服務的形象展示和會議服務展示 。音樂響起，客戶服務參賽小組入場，職業(yè)的微笑，整潔的儀容儀表，標準的禮儀動作，每時每刻都在體現(xiàn)著宏泰物業(yè)“用心服務，因您而變”的服務理念。

大賽第三輪是保潔和工程的現(xiàn)場實操，保潔的主要考核內容為地面清潔以及塵推使用、不銹鋼清潔、保養(yǎng)；工程的考核內容是三相電表帶互感器連接以及電機正反轉控制（互鎖）。雖然比賽是在室內進行的，但炎熱的天氣并沒有因為激烈的比賽而有所留情，參賽人員揮汗如雨，這并不影響選手的專注和熱情。隨著秒表的記錄，選手一個接一個的舉手示意完成比賽。比賽的過程、成果的展示，體現(xiàn)著選手精湛的技能。

大賽第四輪秩序維護實操展示，各參賽隊伍英姿颯爽、威武雄壯，用鏗鏘的步伐和飽滿的精神充分展現(xiàn)了宏泰物業(yè)人的風采。

大賽第五輪團體賽，情景模擬常用事件處理，參賽人員對于突發(fā)事件的處理迅速、及時、準確，體現(xiàn)著宏泰人面臨突發(fā)狀況時臨危不亂，在最短時間內做好一切應對準備，有效的控制和管理，是成熟的物業(yè)管理的體現(xiàn)。

最后，比武大賽圓滿落下帷幕，總裁韓玉峰做了總結發(fā)言，對各位選手的表現(xiàn)給予了充分的肯定，并要求繼續(xù)加大公司標準化工作的推進工作，扎實做好物業(yè)服務基礎工作。

通過本次比武活動，各位參賽選手不僅開闊了眼界，更對公司標準化的落實與提升奠定了堅實的基礎。公司也以此為契機，鼓勵各二級單位取長補短、積累更多優(yōu)質服務經(jīng)驗，培養(yǎng)更多的業(yè)務骨干，用專業(yè)的技能、職業(yè)的形象，為宏泰物業(yè)廣大業(yè)主提供優(yōu)質物業(yè)服務。