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為強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，營造良好的溝通氛圍及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，8月27日創(chuàng)業(yè)廣場項(xiàng)目經(jīng)理郭娜開展一場關(guān)于《如何做一名優(yōu)秀的物業(yè)人》為主題的培訓(xùn)活動(dòng)，由項(xiàng)目領(lǐng)班級(jí)以上基層管理人員參加。

培訓(xùn)主要圍繞優(yōu)秀物業(yè)人需的五大標(biāo)準(zhǔn)：隨手附拾、見客必讓、傾聽和溝通、換位思考、到我為止等展開講解，培訓(xùn)中郭經(jīng)理結(jié)合日常工作中事例對(duì)培訓(xùn)主題進(jìn)行深入淺出的講解，使受訓(xùn)人員抓住培訓(xùn)精髓，并有效落實(shí)到工作中；培訓(xùn)現(xiàn)場氣氛活躍，受訓(xùn)人員有效互動(dòng)，在輕松的氣氛中結(jié)束培訓(xùn)。

通過此次培訓(xùn)，強(qiáng)化了大家對(duì)物業(yè)服務(wù)的認(rèn)知，為以后提高管理效率，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)及項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量的提升奠定了良好的基礎(chǔ)。